V minulých dnech odstartovala kampaň ke Dni linky 158, prostřednictvím které je veřejnost informována o správném postupu při oznamování událostí na národní telefonní linku tísňového volání 158. V červnu 1960 byla jednotným linkám tísňového volání přiřazena čísla, která jsou používána dodnes a linka 158 tak může oslavit 58. výročí.
V rámci této kampaně bylo vytvořeno jedenáct rádiových spotů, které veřejnost informují nejen o správném postupu při oznamování událostí na linku 158, ale také o situacích, které by měly být na tísňovou linku oznamovány vždy. Na místě je připomenout, že tísňová linka slouží k tísňovému volání na Policii ČR v případě ohrožení života, zdraví, majetku nebo veřejného pořádku.
Provoz této linky zajišťují jednotlivá operační střediska, která jsou zřízena na všech úrovních Policie České republiky. Odbavování této linky probíhá na všech čtrnácti krajských ředitelství policie v rámci celé republiky.
Hlavním posláním operačních středisek je mimo jiné zabezpečovat v nepřetržitém provozu jednotné a koordinované plnění policejních úkolů, poskytovat podporu policistům ve výkonu služby a vyhlašovat a koordinovat policejní akce. V případě potřeby zároveň zjišťují a předávají svým kolegům z jednotlivých útvarů požadované informace z policejních evidencí. Jedním z hlavních úkolů operačních středisek je řídit a organizovat opatření vedoucí k ochraně veřejného pořádku, k odhalování trestné činnosti nebo k pátrání po hledaných a pohřešovaných osobách či věcech.
Z pohledu zatíženosti telefonní linky tísňového volání 158 je na místě uvést, že za celý rok 2017 bylo přijato 1 254 000 hovorů. Z tísňových linek Hasičského záchranného sboru a Zdravotnické záchranné služby pak bylo předáno sto padesát tisíc událostí. Průměrná délka hovoru činila 1:48 minuty.
V rámci kampaně bylo vybráno také několik reálných hovorů z tísňové linky Policie České republiky, prostřednictvím kterých je poukazováno na volání, která na tuto linku nepatří. Všechny hovory jsou dostupné na youtube.com/policiecz a postupně budou uvolňovány, společně s komiksovou verzí hovorů, i na policejním facebookovém profilu.
Autor: František Habada